售后:
★★关于七天无理由退换货:
在签收七天内,产品未使用,未清洗,原包装完整无损,配件齐全,不影响二次销售的情况下寄回,运费自理(使用后无质量问题不退不换哦!)
★★无理由拒收/拦截快递需扣除相关费用;(已产生的寄出运费不退还)
★★签收立即验货,如有问题立即售后,务必提供【快递单图,快递包装图,产品问题图】要拍清晰;
(未提供凭证或超过7天售后时效,不予处理!)
★售后以收到寄回商品没有问题为依据,麻烦用户小心包装,避免运输途中的损坏;
★一年质保(非人为损坏):签收30天内非人为质量问题(运费报销),免费给客户给予换新;签收超过30天按凯伦诗维修政策,直接联系凯伦诗售后400-8527-86服务电话进行相关维修流程即可。
★因个人操作使用不当,导致产品出现问题,不售后不赔付;
★因快递暴力导致包装变形内物未破损,不影响使用,不在售后范围内,不赔付,介意勿拍!
★拍下订单下架后,不予取消订单或修改任何订单信息,因团购订单量大下架后会立即导单转入仓库配货,进入发货流程,无法更改相关信息;
★下单即为承认以上条款,请仔细阅读谨慎下单,感谢!